מתנות ממותגות לחברות וארגונים בישראל
Share
מנהלת HR שמזמינה מאה עותקים של אותה מתנה לכל העובדים יודעת בדיוק מה קורה שבוע אחרי החלוקה: חלק מהמתנות מגיעות הביתה, חלק נשארות על השולחן במשרד כי "אולי אצטרך", וחלק נעלמות למגירה ולא יוצאות משם יותר. זה לא תמיד עניין של תקציב או של איכות. לפעמים המתנה עצמה מצוינת, פשוט אין לה שום זיקה אישית לאדם שקיבל אותה, וברגע שאין זיקה - אין גם סיבה לשמור.
הדילמה הזו חוזרת על עצמה כמעט בכל ארגון: איך נותנים לעשרות או מאות אנשים מתנה שמרגישה שקיבלו אותה באמת, ולא רק "עוד פריט ממותג שחילקו במשרד". השאלה מסתבכת עוד יותר כשמדובר באירועי חברה, כנסים, או מתנות פרישה, כי שם הציפייה של מקבל המתנה גבוהה יותר, וגם התקציב צריך להצדיק את עצמו מול ההנהלה.
יש כאן שני צרכים שצריך לאזן ביניהם. מצד אחד המותג של הארגון, שרוצה להופיע בצורה מכובדת ועקבית. מצד שני האדם שמקבל את המתנה, שרוצה להרגיש שמישהו חשב עליו ולא רק הדפיס לו לוגו על עוד כוס. מנהלי רכש ו-HR שמצליחים לגשר על הפער הזה בדרך כלל עושים כמה החלטות נכונות עוד לפני שהם בוחרים ספק.
מה בעצם עושה מתנה ממותגת לחברות טובה
מתנה ממותגת טובה היא כזו שהעובד או האורח היה בוחר לעצמו גם בלי הלוגו. זה נשמע מובן מאליו, אבל בפועל הרבה ארגונים בוחרים קודם את המוצר הכי זול או הכי נפוץ, ומוסיפים את הלוגו בסוף כתוספת. הסדר הנכון הוא הפוך: קודם לחשוב מה יהיה שימושי ונעים ביומיום, ורק אחר כך לחשוב איך משלבים בו את זהות הארגון בלי שהיא תשתלט על הכל.
הדפסה על חפצים שכבר נמצאים בשימוש יומיומי - ספל קפה, מחזיק מפתחות, שעון קיר למשרד הביתי - נוטה לעבוד טוב יותר מאשר חפצים חדשים לגמרי שהעובד צריך למצוא להם מקום. יש הגיון בזה: כשמשהו נכנס לשגרה קיימת, הוא נשאר. כשהוא דורש התארגנות מחדש, הוא בקלות נדחק הצידה.
מתנות ממותגות לחברות וארגונים ישראל - מה משתנה כשמזמינים בכמויות
הזמנה של עשרות או מאות יחידות מציבה אתגר שלא קיים בקנייה בודדת: איך שומרים על אחידות בעיצוב, ועדיין נותנים תחושה שכל מתנה נבחרה בקפידה ולא הודפסה על תבנית ריקה. פתרון נפוץ הוא לשמור על בסיס אחיד - אותו חומר, אותו פורמט - ולהכניס התאמה אישית קלה כמו שם פרטי או תפקיד, כך שכל אחד מקבל פריט שהוא שלו.
יש גם שאלה מעשית של זמנים. כשמזמינים לאירוע עם תאריך קבוע, כמו כנס שנתי או מסיבת סוף שנה, כדאי לבדוק מראש זמני אספקה ריאליים ולא להשאיר את זה לרגע האחרון. משלוח אקספרס בדרך כלל לוקח בין יומיים לארבעה ימי עסקים, ומשלוח רגיל בין שלושה לשישה ימי עסקים, כך שתכנון של שבוע-שבועיים מראש נותן מרווח נוח גם אם יש עדכון בעיצוב ברגע האחרון.
כמה עולה, ואיך לא לשלם על דברים מיותרים
מנהלי רכש רבים מתלבטים אם הזמנה מותאמת אישית שווה את המחיר הנוסף לעומת הזמנה סטנדרטית מקטלוג. התשובה הכנה היא שזה תלוי במטרה. אם מדובר במתנת אירוח חד פעמית לכמות גדולה של אורחים, לפעמים דווקא הפתרון הפשוט והזול יותר עושה את העבודה. אבל אם המתנה אמורה לייצג את הארגון לאורך זמן - מתנת פרישה, מתנת יובל, מתנה לעובד ותיק - שווה להשקיע בהתאמה אישית שמראה שהושקעה בה מחשבה אמיתית.
כדאי גם לבדוק אם קיימת אפשרות למשלוח חינם מעל סכום הזמנה מסוים, מה שיכול לשנות משמעותית את התמחור הכולל בהזמנות גדולות. הרבה ארגונים לא בודקים את זה מראש, ומגלים בדיעבד שהיו יכולים לחסוך בעלויות המשלוח פשוט על ידי איחוד ההזמנה לתשלום אחד.
מתי כדאי לוותר על ריבוי ספקים ולרכז הכל במקום אחד
ארגונים שמזמינים מתנות לאורך השנה - ליום הולדת עובדים, לחגים, לאירועי גיוס ושחרור של בני משפחה, ולפעמים גם מתנות אישיות למשפחה של עובד במצב מיוחד - נוטים בהתחלה לפזר את ההזמנות בין כמה ספקים לפי הזדמנות. זה עובד, אבל זה גם יוצר בלגן בניהול, כי כל פעם צריך ללמוד מחדש תהליך הזמנה אחר.
ריכוז ההזמנות אצל ספק אחד שמכיר את הארגון חוסך זמן ניהולי ומייצר עקביות בעיצוב לאורך זמן. ספק שמלווה ארגון לאורך כמה אירועים כבר מכיר את הלוגו, את הצבעים, ולפעמים אפילו את הטון שהארגון רוצה להעביר, מה שמקצר משמעותית את זמן ההכנה של כל הזמנה חדשה.
הדפסה על חומרים שונים - למה זה משנה יותר ממה שחושבים
לא כל חומר מתאים לכל שימוש. עץ נותן תחושה חמה ומתאים למתנות שאמורות לשבת על שולחן או להיתלות על קיר, כמו שעון או לוח זיכרון. קנבס מתאים לתמונות גדולות שרוצים שיהיו נקודת מרכז בחלל, בעוד ספל או מחזיק מפתחות מתאימים דווקא למתנה שמלווה את האדם ביומיום, בין אם במשרד ובין אם בבית. הבחירה הנכונה תלויה בשאלה איפה המתנה תחיה בפועל.
לארגון שרוצה לגוון בין סוגי המקבלים - עובדים, לקוחות, שותפים עסקיים - שווה לשקול שילוב של כמה חומרים במקום פריט אחיד לכולם. עובד ותיק אולי יעריך יותר מתנה שיושבת על המדף בבית, בעוד לקוח עסקי יעריך יותר פריט שימושי שנשאר על שולחן העבודה.
מתנות שמנציחות רגע, לא רק לוגו
יש הבדל בין מתנה שמסמנת אירוע לבין מתנה שמנציחה אותו. תעודת הוקרה על נייר מסמנת שמשהו קרה. תמונה מעוצבת מהאירוע עצמו, עם התאריך והשמות המעורבים, מנציחה אותו בצורה שנשארת רלוונטית גם בעוד חמש שנים. ארגונים שמבינים את ההבדל הזה משקיעים יותר במתנות שסביב רגעים משמעותיים - יובל לחברה, פרישה, סיום פרויקט גדול - ופחות במתנות שגרתיות שרק "צריך לתת".
זה נכון גם ברמה האישית יותר. עובד שמקבל מתנה שקשורה למשהו אמיתי שקרה לו - קידום, לידה, סיום תואר - יזכור אותה הרבה יותר זמן ממתנה גנרית שקיבל רק כי הגיע החג. ההשקעה הקטנה בהתאמה של המתנה לרגע הספציפי משתלמת בתחושת ההערכה שהיא יוצרת.
בסוף, מה שהופך מתנה ממותגת לטובה זה לא כמה היא יוקרתית או כמה היא עולה, אלא כמה היא מרגישה שייכת לאדם שמקבל אותה. ארגון שמקדיש קצת יותר מחשבה לבחירת החומר, לזמני ההספקה ולרמת ההתאמה האישית, בדרך כלל מגלה שהמתנות שלו נשארות בשימוש הרבה אחרי שהאירוע עצמו נשכח.
מאמרים נוספים בנושא:
מהאתר שלנו:
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין מתנה ממותגת בודדת למתנה בהזמנה גדולה?
בהזמנה בודדת אפשר לתת כל מתנה שמיוחדת לאדם מסוים. בהזמנה של עשרות או מאות יחידות צריך לשמור על אחידות בעיצוב אך גם לתת תחושה שכל מתנה בחרו בקפידה. הפתרון הנפוץ הוא בסיס אחיד עם התאמה אישית קלה כמו שם או תפקיד לכל מקבל.
כמה זמן לוקח לקבל מתנות ממותגות להזמנה גדולה?
משלוח אקספרס בדרך כלל לוקח בין יומיים לארבעה ימי עסקים, ומשלוח רגיל בין שלושה לשישה ימי עסקים. כדאי לתכנן שבוע או שבועיים מראש לאירוע כדי לתת מרווח לעדכונים ברגע האחרון.
אילו חומרים מתאימים למתנות חברתיות?
עץ מתאים למתנות שיושבות על מדף או קיר, כמו שעון או תמונה. ספל ומחזיק מפתחות מתאימים למתנה שמלווה את האדם ביומיום במשרד או בבית. כדאי לבחור לפי איפה המתנה תחיה בפועל בחיי המקבל.
האם כדאי להתאים אישית מתנות חברתיות או להישאר בסטנדרטי?
זה תלוי במטרה. לאירוע חד פעמי לאורחים רבים, פעמים מספיק פתרון פשוט וזול. אבל למתנת פרישה, יובל או מתנה שאמורה לייצג את הארגון לאורך זמן, שווה להשקיע בהתאמה אישית שמראה מחשבה אמיתית.
הוא כדאי לריכוז הזמנות אצל ספק אחד?
ריכוז ההזמנות אצל ספק אחד חוסך זמן ניהולי ומייצר עקביות בעיצוב לאורך השנה. ספק שמלווה ארגון בכמה אירועים כבר מכיר את הלוגו וצבעי הארגון, מה שמקצר משמעותית את זמן ההכנה של כל הזמנה חדשה.
איך בוחרים בין מתנה שמסמנת אירוע למתנה שמנציחה אותו?
תעודת הוקרה בלבד רק מסמנת שמשהו קרה. תמונה עיצובית מהאירוע עצמו עם התאריך והשמות נשארת רלוונטית גם בעוד שנים. ארגונים שמבינים את ההבדל משקיעים יותר במתנות סביב רגעים משמעותיים כמו יובל או פרישה.